Det moderne byggemarkedet tilbyr mange forskjellige takmaterialer. Hva veileder kjøpere ved å foretrekke et bestemt produkt? I dette tilfellet ble fleksible fliser gjenstand for studien, et materiale som dukket opp relativt nylig på det russiske markedet, men som allerede har klart å vinne sympati fra innenlandske forbrukere.
Kjøpere av de populære russiske merkene Ruflex, Shinglas og Tegola deltok i den grundige undersøkelsen. Disse merkene av helvetesild ble ikke valgt ved en tilfeldighet:
- Shinglas er en innenlandsk produsent. Fra de første dagene av eksistensen har den operert på det russiske markedet.
- Tegola er et italiensk selskap. Opprinnelig leverte det produkter fra Europa til hjemmemarkedet. I flere år nå har det produsert mykt tak på den russiske føderasjonens territorium.
- Ruflex – selger for tiden produkter laget i Finland på det russiske markedet. I juli i år åpner han en fabrikk for produksjon av helvetesild i Saratov.
Etter å ha bestemt seg for de tre listede merkene, fikk arrangørene av studien muligheten til å utforske smaken og preferansene til alle kategorier av kjøpere av helvetesild, inkludert både de som sympatiserer med den innenlandske produsenten og de som foretrekker europeiske merker orientert mot russisk marked.
Første steg. Velge type tak
Som det viste seg under undersøkelsen, begynner valget av takmateriale med å studere opplevelsen til venner og bekjente. Deretter snakker fremtidige kjøpere med installatører og samler selvstendig informasjon i media og internett. Etter det går de til butikkene og blir direkte kjent med ulike materialer. Så søkesirkelen begrenser seg til ett eller flere merker. I det første tilfellet kjøper kjøpere produktet umiddelbart. I den andre samler de i tillegg informasjon om merkene til fleksible fliser, og først da kjøper de.
Hovedkonkurrenter
I den første fasen av utvelgelsen må fleksible fliser konkurrere med metallfliser, ondulin, skifer og naturfliser. Blant de viktigste argumentene "for" metallfliser, ondulin og skifer – lav pris og holdbarhet, "mot" – utilstrekkelig estetisk appell eller et lite antall farger. Å dømme etter antall nevnte egenskaper, var hovedkonkurrenten til fleksible fliser i dette tilfellet metallfliser. Blant årsakene til at intervjuobjektene avviste dette materialet var vanskelighetene med transport og installasjon, støy, store mengder avfall, lekkasjer og en tendens til korrosiv skade.
Skifer og ondulin var mindre interessert i undersøkelsesdeltakerne. Når vi snakker om ondulin, nevnte de et raskt tap av utseende og utilstrekkelig kvalitet. Samtidig ble slike fordeler med materialet som lav vekt og lavt støynivå i regn, vind eller hagl notert. Forbrukere beskrev skifer som billig og holdbart, men utdatert, tungt, sprøtt og bråkete. Ved den andre "stolpen" var det en naturlig flis. Hennes myke takkjøpere syntes det var for dyrt, tungt og vanskelig å installere.
Hvorfor fleksible fliser?
På spørsmål om begrunnelsen for valg av fleksible fliser, svarte respondentene at deres avgjørelse skyldtes enkel levering og montering, muligheten til å bruke materialet til kompleks taktekking, estetisk utseende, stort utvalg av former og farger, god lydisolering, enkel reparasjon, lav vekt på mykt tak, kostnadseffektiv bruk og akseptabel pris.
Hvilket merke?
Blant hovedkriteriene for å velge et merke var pålitelighet, garantiperiode og kostnad for helvetesild. Når vi snakket om mykt tak av høy kvalitet, bemerket respondentene egenskaper som holdbarhet, god varme, støy og vanntetting, motstand mot ekstreme temperaturer og mekanisk stress, enkel vedlikehold, miljøvennlighet og ekstern attraktivitet.
Merkeoppfatning
Ved å vurdere oppfatningen av et bestemt merke, ba arrangørene av studien respondentene om å lage en assosiativ serie med egenskaper og tilpasse merket av helvetesild. Som et resultat var det mulig å fastslå at Ruflex, mer enn andre merker, er forbundet med pålitelighet og integritet. Når det gjelder enkelhet og arbeidshastighet, oppfattes alle tre merkene omtrent like.
Kjøpere. Hvem er de, hva er de?
Basert på undersøkelsesdataene har arrangørene samlet omtrentlige «portretter» av kjøpere. Alle tilhører samme kategori – vellykkede mennesker som streber etter å være moderne, setter pris på pålitelighet, bekvemmelighet, skjønnhet og praktisk. Og dette er ikke overraskende, fordi fleksible fliser oppfyller alle kravene ovenfor.
About the Author
